Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 13.08.2025

1) Taraflar

Alıcı: Sipariş esnasında beyan edilen ad-soyad/ünvan ve iletişim bilgileri.

2) Konu

Dijital eğitim içerikleri/aboneliklerinin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükler.

3) Ürün/Hizmet, Bedel ve Ödeme

Vergiler dâhil toplam bedel ve ödeme yöntemi sipariş özetinde yer alır.

4) Teslim/İfa

Fizikî teslimat yoktur. Ödeme onayından sonra hizmet, alıcı hesabına erişim tanımlanması ile ifa edilir.

5) Cayma Hakkı

Tüketicinin cayma hakkı kural olarak 14 gündür. Ancak dijital içerik/hizmetlerde, alıcının açık onayı ile ifaya başlanmışsa istisnalar doğabilir.

6) İade Süreci

Geçerli cayma/iade durumunda bedel, bildirimin ulaşmasından sonra mevzuata uygun sürelerde ödemenin yapıldığı kanala iade edilir.

7) Uyuşmazlık

Tüketici Hakem Heyetleri/Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.